故障したEVの買取相談

申込みのときに確認する項目は？

走行できるか・警告灯の有無と種類・充電の不具合・診断結果・写真を確認します。

• 警告灯は「電池」「システム」「その他」の種類を選びます。わからないときは「わからない」で進められます。
• 充電できない・充電中に異常が出るときは、「充電の不具合」として記録します。
• 診断結果（SOH・測り方・診断日）があれば入力します。なければ「不明」です。
• メーターの表示・充電口・電池の表示の写真があると、確認が早く進みます（なくても申し込めます）。

買主は誰ですか？

買主は当社が基本です。当社で受けられないときだけ、お客様の同意を取ってから協力店にお願いします。

本部は東京・埼玉・千葉、ほかは加盟店のある地域です。